ESTRATEGIA DE VALOR PARA EL MEDIADOR DE SEGUROS

NEGOCIO 360º

El Mercado y sus tendencias es implacable. Nos enfrentamos a una constante evolución del sector, de las tecnologías, de las necesidades del Cliente, de todo lo que nos rodea y esto requiere que el Mediador de Seguros como Comercial de adapte a los cambios. Es muy complicado mantener una Actividad Comercial anclada en formas de trabajo que han quedado obsoletas, debemos progresar de la misma forma y en paralelo al progreso del Cliente y los medios que nos acercan a él. El Ecosistema actual del mercado en el que la competencia continúa innovando como acceder al Cliente a través de todos los Canales y Medios a su alcance exige que el Mediador tome decisiones que le mantengan cerca del Cliente modernizándose con una nueva infraestructura tecnológica, incorporando una Oferta flexible de Seguros, Servicios y Productos que sean escalables que aporten Valor Añadido, es decir adoptar un dar un enfoque Multifacético y Multicanal.

El mediador debe hacer una Reflexión sobre la Transformación de la Tecnología de la Información en su Actividad. La Banca y otros Actores del Mercado como las Eléctricas, las Grandes Superficies, etc… vienen demostrando que un Negocio 360º hace que las cuentas de resultados sean positivas. La Legal Venta Combinada de la Banca emparejada a las necesidades del Cliente hacen que, incluso sin extorsión, este vea beneficiosa la Contratación de otros Productos y Servicios que la Banca le facilita. Es por ello que debemos estar junto al Cliente, no solo para Asesorarle de forma independiente, sino para poder ofrecerle nuestros Seguros, Servicios y Productos para así competir de tú a tú en el mercado.

El Mediador de seguros tiene Fortalezas que no tiene nadie a su alcance y debe explotarlas. Tenemos la Red de Puntos de Venta y Atención al Cliente tan extensa que nuestra capacidad es inmensa y debemos aprovecharlo. No solo debemos Ofertar, debemos tener una Amplia Oferta que de satisfacción a las necesidades del Cliente en contraposición con las Propuestas de la Competencia. Somos Mediadores de Seguros y esto nos da una Capacidad de Gestión que unida a la cercanía del Cliente supone un Valor incalculable. No debemos dejar pasar la oportunidad.

En EUSKALSEGUR 2023 veremos las cosas de otra forma, desde otro punto de vista y para ello contaremos con Expertos que conocen bien la Estrategia de la Competencia. No os lo podéis perder.